Política de privacidad

1. Datos de la Empresa

EasyLeapp Tech Corporaton S.L.

NIF: B90414376

Dirección: Av. de la República Argentina, 24, 41011 Sevilla

Sitio Web: easyleapp.com

2. Tratamiento de Datos Personales:

Los datos personales que proporcione a EasyLeapp Tech Corporaton S.L. (en adelante, EasyLeapp) serán tratados de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD) y el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD). Los datos serán recopilados y procesados por EasyLeapp, que actúa como el responsable del tratamiento.

3. Finalidades del Tratamiento:

Los datos personales serán utilizados con las siguientes finalidades:

  • Mantenimiento de una base de datos y relación con los clientes, así como la gestión del contacto con los mismos.
  • Gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios proporcionados.
  • Envío de información comercial y actualizaciones de los servicios de EasyLeapp.
  • Gestión de recursos humanos, incluida la gestión de currículums vitae de solicitantes de empleo para procesos de selección.
  • Prospección comercial a través de formularios y encuestas (sin obligación de respuesta por parte del usuario).
  • Mejorar y personalizar la experiencia en nuestro Sitio Web.
  • Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.

4. Categorías de Datos Personales:

Las categorías de datos personales que se recopilan incluyen:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, direcciones postales o electrónicas.
  • Datos académicos o profesionales.

5. Consentimiento y Comunicaciones:

Al proporcionar sus datos y aceptar la política de privacidad, el usuario autoriza a EasyLeapp a enviar información por correo electrónico. El usuario puede oponerse a estas comunicaciones en cualquier momento.

6. Medidas de Seguridad:

EasyLeapp ha implementado medidas adecuadas de seguridad en sus sistemas y archivos para garantizar la confidencialidad de los datos personales, de acuerdo con la legislación aplicable.

7. Comunicación de Datos Personales:

Los datos personales no serán transferidos a terceros sin consentimiento previo, excepto en los casos previstos por la legislación de protección de datos. EasyLeapp cooperará con las autoridades competentes en la divulgación de datos según lo requieran las leyes y regulaciones.

8. Grabación de Llamadas:

El usuario acepta ser contactado por teléfono y reconoce que las conversaciones telefónicas pueden ser grabadas. Estas grabaciones se utilizarán para la gestión de clientes y para proporcionar información sobre ofertas y novedades.

9. Comentarios Públicos:

Al dejar un comentario, el usuario consiente que su nombre y apellidos aparezcan públicamente en el sitio web.

10. Derechos del Usuario:

Los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceso, rectificación, cancelación o supresión.
  • Oposición y limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de datos.
  • Estos derechos pueden ejercerse enviando un correo electrónico a hola@easyleapp.com o por correo ordinario a la dirección de la empresa.

11. Enlaces a Sitios de Terceros:

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionar cualquier dato personal. 

12. Agencia de Protección de Datos:

Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos.

13. Legislación Aplicable:

Esta política de privacidad se ajusta a la legislación española y europea, incluyendo el RGPD, la LOPD-GDD y la LSSI-CE.

Política de cookies

EasyLeapp Tech Corporaton S.L. (en adelante, EasyLeapp) tiene la obligación legal de informar y obtener el consentimiento del interesado acerca del uso de las cookies en la navegación por www.easyleapp.com.

A continuación, encontrarás información detallada sobre las cookies empleadas en esta página web, sus características, finalidades y la forma de deshabilitarlas. EasyLeapp puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Estas cookies ayudan al sitio web a reconocer su dispositivo la próxima vez que lo visite y pueden tener diversas finalidades, como recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido.

 2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos varios tipos de cookies en nuestro Sitio Web:

  • Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para que el Sitio Web funcione correctamente. No requieren su consentimiento y se utilizan para fines como la autenticación y la navegación.
  • Cookies de análisis: Utilizamos cookies de análisis para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro Sitio Web. Estas cookies nos ayudan a entender qué áreas del sitio son más visitadas y a mejorar nuestra oferta de contenidos.
  • Cookies de personalización: Estas cookies permiten que el Sitio Web recuerde sus preferencias, como el idioma y la ubicación, para brindarle una experiencia más personalizada.
  • Cookies de marketing: Utilizamos cookies de marketing para mostrarle anuncios relevantes y personalizados. Estas cookies pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web y compartir esta información con terceros, como redes de publicidad.

3. Consentimiento para el Uso de Cookies

Al visitar nuestro Sitio Web, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política de cookies. Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador o dispositivo. Tenga en cuenta que la desactivación de ciertas cookies puede afectar su experiencia en el Sitio Web.

4. Cómo Administrar las Cookies

Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten controlar las cookies a nivel individual, bloquearlas o eliminarlas por completo. Sin embargo, tenga en cuenta que la desactivación de cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio Web y limitar su experiencia en línea.

5. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad y cookies de esos sitios antes de proporcionar cualquier dato personal o aceptar cookies.

6. Cambios en la Política de Cookies

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de cookies en cualquier momento. Los cambios se reflejarán en esta página y la fecha de actualización se indicará al principio del documento. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.

Términos y condiciones

EasyLepp Tech Corporaton S.L. (en adelante, EasyLeapp), es un servicio online para gestionar los diferentes aspectos de una empresa. Las presentes condiciones exponen los derechos y obligaciones del usuario y de EasyLeapp como proveedor del servicio.

EasyLeapp supondrá que cualquier usuario que utilice el servicio ha leído y aceptado las condiciones de uso. Además, EasyLeapp se reserva el derecho de actualizar y modificar los Términos y Condiciones de uso sin ningún tipo de aviso previo, estando estos disponibles siempre en la dirección web www. easyleapp.com.

EasyLeapp, con NIF B90414376 y domicilio en Av. de la República Argentina, 24, 41011 Sevilla, proporciona el Sitio Web EasyLeapp y sus servicios relacionados de acuerdo con los términos establecidos a continuación.

Las nuevas características que pudieran añadirse a los Servicios estarán sujetas a las Condiciones de uso. En caso de que el usuario continúe haciendo uso del Servicio después de cualquier modificación, supondrá su conformidad con dichas modificaciones.

El incumplimiento de cualquiera de las Condiciones de uso podrá ser causa de anulación de la cuenta.

1. Condiciones de la cuenta

Para acceder al servicio es imprescindible ser mayor de dieciséis años.

Se deberá proporcionar un nombre legal completo, una dirección de correo electrónico, y toda la información requerida por EasyLeapp en el proceso de creación de la cuenta.

Es responsabilidad del usuario proporcionar información veraz. EasyLeapp se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta si se sospecha de su veracidad o pudiera incumplir alguna de las normas de uso.

El usuario es responsable de mantener la privacidad de su cuenta. EasyLeapp no se hace responsable de cualquier daño o pérdida que pueda ser consecuencia de un error del usuario al proteger su información de acceso.

Las partes aceptan equiparar jurídicamente la firma autógrafa del cliente a la realizada mediante cualquier otro tipo de clave, código o elemento de seguridad identificativo. Sin perjuicio de lo anterior, EasyLeapp podrá exigir, cuando lo considere necesario, confirmación por escrito al cliente.

2. Tipos de contrato

La contratación de un plan de pago de EasyLeapp se inicia en el momento en el que el usuario introduce los datos de la tarjeta y realiza un primer pago. Los límites de cada plan se especifican en la sección de precios de https://www.easyleapp.com/precios/. Si el usuario supera cualquiera de los límites de su tarifa, tendrá que aumentar la tasa.

EasyLeapp se reserva el derecho de modificar las tarifas unilateralmente y en cualquier momento, sin conceder a dicho cambio ningún derecho de compensación hacia los usuarios.

3. Pago y acceso

Para realizar los pagos, es necesario introducir en la cuenta una tarjeta bancaria válida. EasyLeapp cobrará periódicamente al usuario una tarifa recurrente dependiendo del tipo de cuenta contratada.

El Servicio será cobrado cada período por adelantado y no es reembolsable. No habrá reembolsos o créditos por meses parciales del Servicio, ni habrá reembolsos en caso de que el usuario no utilice el Servicio durante el período de tiempo en que la cuenta esté abierta. En ningún caso se harán excepciones, salvo en los supuestos que se especifican en la política de devoluciones que se encuentra al final de este documento.

El usuario acepta que no será necesario confirmar la recepción de la aceptación del contrato cuando se haya celebrado exclusivamente mediante comunicación electrónica.

En caso de que el usuario llegue al límite de cualquiera de los elementos contratados según su nivel de cuenta (usuarios, clientes, expedientes, etc.) no se le permitirá seguir añadiendo elementos, a no ser que haga una upgrade de su cuenta. A partir de entonces, la próxima facturación se cargará a su tarjeta por el nuevo monto, a menos que se cancele la cuenta.

En caso de impago o devolución del recibo, se notificará al usuario del incumplimiento, quién tendrá un plazo de siete días naturales desde la notificación para resolver la situación, si no, perderá automáticamente la capacidad de acceder al Servicio. Los datos se eliminarán en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de incumplimiento.

Ninguna tarifa incluye los impuestos o derechos requeridos por las autoridades gubernamentales. El usuario es responsable del pago de estos impuestos u obligaciones.

El usuario tiene derecho a decidir a quién introducir en su cuenta, con el rol que considere apropiado, si el plan que ha contratado lo permite.

4. Modificaciones del servicio y de los planes

EasyLeapp se reserva el derecho de modificar o suspender, temporal o permanentemente, el Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo si lo considera conveniente, con o sin previo aviso.

EasyLeapp se reserva el derecho de cambiar las cuotas mensuales con un aviso de 15 días. La notificación de los cambios de cuota se publicará en el sitio web de EasyLeapp y por escrito.

5. Cancelación y rescisión

El usuario es responsable de la correcta cancelación de su cuenta. La cuenta puede ser cancelada y eliminada en cualquier momento desde el portal de facturación (https://billing.stripe.com/p/login/9AQdSvfn9bEu5Wg288), contactando con tu gestor de cuenta o a través del correo electrónico hola@easyleapp.com.

Si la cuenta es eliminada, que no cancelada, todo su contenido se eliminará después de treinta días.

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento, pero será responsable de todos los cargos realizados hasta ese momento, incluyendo el cargo mensual completo por el mes en el que suspenda el servicio. A partir de entonces, no se le cobrará.

EasyLeapp se reserva el derecho de cancelar una cuenta o impedir el uso del Software a aquellos que no cumplan con las presentes condiciones de uso.

6. Derecho de copia y propiedad intelectual

EasyLeapp posee todos los derechos de la Propiedad Intelectual de todos y cualquiera de los componentes del Servicio que puedan protegerse, incluyendo, pero no limitándose, al nombre del Servicio, material gráfico, todo el software asociado con el Servicio y los elementos de la interfaz de usuario contenidos en el Servicio, muchas de las características individuales y la documentación relacionada.

El usuario se compromete a no copiar, adaptar, reproducir, distribuir, aplicar ingeniería inversa, descompilar o disimular cualquier faceta del Servicio que EasyLeapp posea.

El usuario también acepta y se obliga a no utilizar robots, spiders y otros aparatos automatizados o procesos manuales para controlar o copiar cualquier contenido del Servicio.

EasyLeapp no reclamará derechos sobre la Propiedad Intelectual del Contenido que el usuario suba o proporcione al Servicio. Sin embargo, utilizando el Servicio para enviar contenido, el usuario acepta que terceros puedan ver y compartir este contenido enviado.

7. Condiciones generales

El usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso de EasyLeapp con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes Condiciones generales de uso.

El usuario acepta no revender, duplicar, reproducir o explotar cualquier parte del Servicio sin el expreso consentimiento escrito de EasyLeapp. El usuario no puede usar el Servicio para almacenar, alojar, o enviar correo electrónico dañino o no solicitado (spam).

El usuario entiende que el Servicio puede utilizarse para la transmisión de su Contenido y que, durante este proceso, su Contenido (incluidas facturas, avisos de pago, y mensajes personales) puede transferirse sin encriptar a través de Internet. El usuario no puede utilizar el servicio para transmitir ningún virus o cualquier tipo de contenido malicioso o dañino.

EasyLeapp no da garantías respecto a la capacidad del usuario para usar el Servicio, su satisfacción con el mismo, que esté disponible en todo momento, ininterrumpidamente y sin errores, la precisión de los cálculos matemáticos llevados a cabo por el Servicio y la corrección de los errores del Servicio.

Ni EasyLeapp, ni sus socios, ni sus patrocinadores son responsables de cualquier daño directo, indirecto, secundario, consiguiente, especial, ejemplar, punitivo o de cualquier otro tipo que surja o que esté relacionado de cualquier forma con el uso que el usuario haga del Servicio. El usuario solo puede solucionar su insatisfacción con el Servicio dejando de utilizarlo y cancelando su cuenta.

Si cualquier condición de las aquí descritas queda invalidada o no puede aplicarse, la aplicación de cualquiera de las restantes no debe en ningún caso verse afectada.

Cualquier pregunta respecto a las Condiciones de uso deberá dirigirse al soporte técnico de EasyLeapp desde la dirección de correo electrónico hola@easyleapp.com

Las Condiciones de uso se regirán por las leyes de España. El usuario y EasyLeapp aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Sevilla para resolver cualquier cuestión jurídica en relación con las Condiciones.

8. Seguridad y privacidad

La empresa EasyLeapp Tech Corporaton S.L. se encuentra debidamente inscrita en la Agencia Española de Protección de Datos, cumpliendo así la normativa vigente sobre confidencialidad y seguridad de los datos confidenciales.

Los datos que los usuarios introducen en EasyLeapp se encuentran alojados en los servidores de Amazon en la Unión Europea, garantizando así tanto la normativa en alojamiento de datos como los más altos niveles de seguridad y accesibilidad del mercado.

EasyLeapp Tech Corporaton S.L. tiene acceso a los datos de las cuentas con el objetivo de poder mejorar el Servicio, así como de ofrecer un buen soporte.

Todos los empleados y socios de EasyLeapp tienen firmado un contrato de confidencialidad en cumplimiento con las normativas de privacidad, inclusive la GDPR.

Política de devoluciones

Suscripciones mensuales: si durante los primeros 30 días utilizando EasyLeapp Software el usuario no está satisfecho con el servicio, debe contactar a través de hola@easyleapp.com o directamente con tu gestor de cuenta. EasyLeapp se compromete a encontrar una solución a sus necesidades, y si no fuera posible, se procederá a la devolución del dinero. Si el usuario no está satisfecho, se le ofrecerá un reembolso completo.

Renovación de las suscripciones: las suscripciones se renuevan automáticamente hasta su cancelación manual. Para cancelar una suscripción, el usuario debe hacerlo desde el portal de facturación (https://billing.stripe.com/p/login/9AQdSvfn9bEu5Wg288), contactando con tu gestor de cuenta o a través del correo electrónico hola@easyleapp.com. Se realizará un reembolso completo por causa de cancelación hasta siete días hábiles después de la fecha de cancelación de la renovación automática.

Excepción de la política de devoluciones de EasyLeapp: no se aceptarán solicitudes de devolución de usuarios a los que se les haya suspendido o resuelto el servicio por el incumplimiento de los términos y condiciones.

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